Όσον αφορά την online συνεδρία, πρέπει να γνωρίζετε πως οι θεωρίες και οι μέθοδοι της online συμβουλευτικής και ψυχολογικής υποστήριξης γενικά υπακούουν στους ίδιους κανόνες με τις παραδοσιακές μορφές συνεδρίας. Ειδικός σύμβουλος και «επισκέπτης» συνεργάζονται διαμέσου του ψυχοθεραπευτικού διαλόγου για την επίλυση των ζητημάτων που απασχολούν τον δεύτερο, ενθαρρύνοντας έτσι την προσωπική του ανάπτυξη.

Απαραίτητα εργαλεία: υπολογιστής, tablet ή τηλέφωνο, ένας λογαριασμός Skype και σύνδεση στο Internet.

Τέλος, τηρείται ο κώδικας ηθικής και δεοντολογίας, καθώς και το απόρρητο του θεραπευόμενου.

Όσον αφορά τη διαδικασία, προγραμματίζουμε μία συνάντηση διαδικτυακά. Η πρώτη συνέντευξη είναι μια ευκαιρία για τον ενδιαφερόμενο και το θεραπευτή να έρθουν σε μια πρώτη γνωριμία, ώστε ο πρώτος να εξηγήσει τους λόγους που τον οδήγησαν να αναζητήσει βοήθεια, τι τον απασχολεί, τον προβληματίζει ή τον ταλαιπωρεί, και να θέσει ερωτήματα που τυχόν έχει. Είναι στη δικαιοδοσία του ενδιαφερόμενου να αναφερθεί στην ιστορία του συνολικά (την παιδική ηλικία, την εφηβεία, την οικογενειακή του ιστορία, σημαντικές σχέσεις, σημαντικά γεγονότα της ζωής του, τους στόχους και τις προσδοκίες του για το μέλλον) ή/και να αναφερθεί διεξοδικά σε κάποιο ζήτημα που τον απασχολεί στο παρόν. Η πρώτη συνεδρία, δίνει στον ασθενή το χρόνο να δει αν αισθάνεται άνετα με τον ψυχολόγο και αισθάνεται ότι μπορεί να εργαστεί μαζί του.